Allgemeine Geschäftsbedingungen von Qerko
Diese Bedingungen gelten ab dem 6. September 2023. Klicken Sie hier, um frühere Bedingungen anzuzeigen, die bis zum 6. September 2023 gültig sind.
Diese deutschsprachige Version dient nur zur Information. Sie gilt ausschließlich als rechtsverbindlich tschechische Version.
Diese Nutzungsbedingungen des Dienstes (im Folgenden als „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ bezeichnet) regeln Ihre Nutzung von Anwendungen, Websites, Inhalten, Produkten und Diensten (im Folgenden als „Dienste“ bezeichnet), die von der Firma Qerko s.r.o., IČO bereitgestellt werden : 06678815, mit Sitz in Drtinova 557/8, Prag 5, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag, Abteilung C, Einlage 286872, Tel.: +420 277 277 945, E-Mail: info@ qerko.com (im Folgenden „das Qerko-Unternehmen“ genannt) und Zugang zu diesen Diensten. Diese Nutzungs- und Zugangsbedingungen gelten für Sie als Einzelbenutzer aus jedem Land der Welt.
Mit der Registrierung für den Dienst stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und verpflichten sich, diese einzuhalten. Durch die Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommt ein Vertragsverhältnis zwischen Qerko und Ihnen zustande. Wenn Sie diesen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen ausdrücklich alle vorherigen Vereinbarungen oder Vereinbarungen mit Ihnen. Das Unternehmen Qerko behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig in angemessenem Umfang zu ändern, insbesondere im Falle einer Änderung der Gesetzgebung, einer technischen Änderung der Leistung oder damit verbundener Leistungen, im Falle einer Änderung der Betriebsbedingungen, Organisations- oder Geschäftsabläufe der Firma Qerko etc. mit der Maßgabe, dass der neue und vollständige Wortlaut der Vertragsbedingungen von der Firma Qerko unter der Internetadresse veröffentlicht wirdhttps://www.qerko.com/ und benachrichtigt den Benutzer mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten der Änderung über die Änderung. Nutzer haben die Möglichkeit, Änderungen der AGB abzulehnen und das Konto zu kündigen. Indem Sie nach Inkrafttreten der Änderungen der Geschäftsbedingungen auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, erklären Sie sich mit den geänderten Geschäftsbedingungen einverstanden. Darüber hinaus kann Qerko die Bereitstellung der Dienste jederzeit und aus beliebigem Grund sofort beenden oder das Angebot der Dienste beenden oder den Zugriff auf die Dienste oder Teile davon verweigern.
Für einige Dienste können zusätzliche Geschäftsbedingungen gelten, wie z. B. Richtlinien in Bezug auf eine bestimmte Veranstaltung, Aktivität oder Werbeaktion. Diese zusätzlichen Bedingungen werden Ihnen im Zusammenhang mit der Bereitstellung der entsprechenden Dienste mitgeteilt. Zusätzliche Geschäftsbedingungen ergänzen die Geschäftsbedingungen für die jeweiligen Leistungen und sind als deren Bestandteil anzusehen. Im Falle eines Konflikts bezüglich zusätzlicher Dienste haben die zusätzlichen Bedingungen Vorrang vor diesen Bedingungen.
Unsere Praktiken zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den Diensten unterliegen der Datenschutzrichtlinie von Qerko unterhttps://qerko.com/terms/general-privacy-policy/.
Qerko informiert Sie hiermit darüber, dass Sie mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen, dass Sie darüber informiert wurden:
Unter „Diensten“ versteht man die technologische Plattform von Qerko, über die Nutzer der mobilen Anwendungen oder Websites von Qerko (im Folgenden „„Anwendung“), um Reservierungen zu erstellen und zu verwalten, eine Bestellung zu erstellen, das Angebot eines Partners anzuzeigen, Treueprogrammpunkte zu sammeln, um Vorteile und Angebote zu erhalten, eine Ausgabe zu bezahlen oder jeinen Teil davon für Dienstleistungen und Waren, die von Qerkos Partner (z. B. einem Restaurant) bereitgestellt werden, was die Bezahlung seiner Dienstleistungen und Waren über die Qerko-Anwendung auf der Grundlage eines Vertrags mit Qerko (im Folgenden „Partner“ genannt) ermöglicht.
Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährt Ihnen Qerko eine beschränkte, nicht ausschließliche, widerrufliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz für:
Die Lizenz ist nicht räumlich begrenzt. Sie sind nicht berechtigt, die erteilte Lizenz auch teilweise auf einen Dritten zu übertragen.
Alle hierin nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben Qerko und den Lizenzgebern von Qerko vorbehalten.
Folgendes dürfen Sie nicht tun:
Wenn Sie für den Zugriff auf die Dienste Anwendungen verwenden, die für mobile Geräte mit Apple iOS- oder Android-Betriebssystemen entwickelt wurden, sind die jeweiligen Unternehmen Apple Inc. und Google Inc. ebenfalls unabhängige Begünstigte dieser Vereinbarung. Diese unabhängigen Begünstigten sind keine Vertragsparteien dieser Vereinbarung und sind es auch ist in keiner Weise für die Bereitstellung oder Unterstützung von Diensten verantwortlich. Wenn Sie diese Geräte verwenden, um auf die Dienste zuzugreifen, unterliegt diese Nutzung den Bedingungen und Konditionen, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des unabhängigen Begünstigten festgelegt sind.
Die Dienste und alle Rechte daran sind und bleiben Eigentum von Qerko oder den Lizenzgebern von Qerko. Weder diese Bedingungen noch Ihre Nutzung der Dienste übertragen oder gewähren Ihnen eines der folgenden Rechte:
Um die Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein aktives persönliches Konto („Konto“) für die Benutzerdienste einrichten und verwalten. Um ein Konto zu erhalten, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt oder in Ihrem Land volljährig sein (sofern die Volljährigkeit älter als 18 Jahre ist). Um ein Konto einzurichten, müssen Sie einige persönliche Daten an Qerko übermitteln, beispielsweise Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Mobiltelefonnummer. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Informationen in Ihrem Konto korrekt, vollständig und aktuell sind. Kontodaten können jederzeit korrigiert oder aktualisiert werden. Ein Benutzerkonto erhalten Sie als nicht-kaufmännische natürliche Person. Wenn Sie keine genauen, vollständigen und aktuellen Kontoinformationen pflegen, verlieren Sie möglicherweise den Zugriff auf oder die Berechtigung zur Nutzung der Dienste, oder Qerko kann diese Vereinbarung einseitig kündigen und Ihr Konto kündigen. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden, und erklären sich damit einverstanden, Ihren Benutzernamen (aktuelle E-Mail-Adresse) und Ihr Passwort für den Zugriff auf Ihr Konto jederzeit sicher und vertraulich zu behandeln, und Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden bereits angemeldete Anwendung auf einem mobilen Gerät, die vor Missbrauch geschützt werden muss. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten zu Ihrem Konto zu schützen und vertraulich zu behandeln. Qerko ist nicht verantwortlich für den Missbrauch Ihrer Kontozugangsdaten im Falle einer Weitergabe an Dritte. Sofern nicht anderweitig schriftlich von Qerko genehmigt, dürfen Sie nur ein Konto haben.
Sie können Ihr Konto und Ihre Registrierung für den Dienst jederzeit nach eigenem Ermessen über eine Schaltfläche in Ihrem persönlichen Profil kündigen. Sie können Ihr Konto ohne Angabe von Gründen kündigen.
Der Dienst steht Einzelpersonen zur Verfügung und steht Personen unter 18 Jahren nicht zur Nutzung zur Verfügung. Sie dürfen anderen Unternehmen nicht gestatten, Ihr Konto zu nutzen, und Sie dürfen Personen unter 18 Jahren nicht gestatten, eine Ausgabe oder einen Teil davon mit einem Partner zu bezahlen, es sei denn, sie begleiten Sie. Sie dürfen Ihr Konto nicht an eine andere natürliche oder juristische Person abtreten oder auf andere Weise übertragen. Sie erklären sich damit einverstanden, bei der Nutzung der Dienste alle geltenden Gesetze einzuhalten. Sie werden dem Partner oder einer anderen Partei durch die Nutzung der Dienste keine Probleme, Schäden, Unannehmlichkeiten oder Sachschäden bereiten. In einigen Fällen werden Sie möglicherweise aufgefordert, einen Identitätsnachweis vorzulegen, der Sie zur Nutzung und zum Zugriff auf die Dienste berechtigt. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihnen der Zugang zu den Diensten oder die Berechtigung zur Nutzung der Dienste verweigert werden kann, wenn Sie sich weigern, einen Identitätsnachweis vorzulegen.
Die Qerko-Anwendung kann nur aktiv genutzt werden, wenn Sie die Qerko-Anwendung für wiederholte Zahlungen mit einer Zahlungskarte oder mit der Zahlungsmethode Apple Pay oder Google Pay autorisieren. Die Autorisierung erfolgt durch Abbuchung einer Zahlung in Höhe von 1 CZK von der Zahlungskarte, bei der es sich um eine Verifizierungsgebühr handelt, über Online-Zahlungsgateways von GP Webpay, Stripe, PayU, Adyen oder ČSOB, wodurch gleichzeitig die Existenz der Zahlungskarte überprüft wird Zeit für die Erstellung einer Einwilligung für Qerko, damit sie wiederholte Zahlungen mit der angegebenen Zahlungskarte vornehmen kann. Ihre Einwilligung zu wiederkehrenden Zahlungen können Sie jederzeit in der Qerko-Anwendungsumgebung widerrufen.
Durch die Erstellung eines Kontos erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Dienste Ihnen im Rahmen der normalen Nutzung der Dienste informative Textnachrichten (SMS) senden dürfen. Sie können sich jederzeit von Qerko-Textnachrichten (SMS) abmelden, indem Sie eine E-Mail an sendeninfo@qerko.com und Sie geben an, dass Sie solche Nachrichten nicht mehr erhalten möchten, und geben die Telefonnummer des Mobilgeräts an, das der Empfänger dieser Nachrichten ist. Sie erkennen an, dass die Abmeldung vom Empfang von Textnachrichten (SMS) Auswirkungen auf Ihre Nutzung der Dienste haben kann.
Qerko kann Werbeangebote erstellen, die Sie beim Bezahlen von Waren und Dienstleistungen bei Partnern nutzen können, für die die Werbeangebote oder Vorteile gelten. Für den Fall, dass Sie der Zusendung kommerzieller Mitteilungen im Sinne von § 7 des Gesetzes 480/2004 Slg. zugestimmt haben, kann das Unternehmen Qerko Sie per E-Mail oder SMS über die Angebote seiner Partner informieren über die Qerko-Unternehmensanwendung. Sie können den Erhalt solcher Werbeangebote jederzeit abbestellen, unabhängig davon, ob diese von Qerko oder von Partnern stammen.
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten auch, um von Ihnen Feedback zur Funktionsweise unserer Dienste zu erhalten und um Transaktions-E-Mails zu versenden, z. B. Quittungen von Restaurants. Wir werden Sie außerdem von Zeit zu Zeit über wichtige Änderungen an unseren Diensten informieren. Sie stimmen diesen Kommunikationsbedingungen mit dem Kunden zu.
Qerko kann Ihnen nach eigenem Ermessen gelegentlich gestatten, über die Dienste Text-, Audio- oder visuelle Inhalte und Informationen an Qerko zu übermitteln, hochzuladen, zu veröffentlichen oder auf andere Weise bereitzustellen, einschließlich Kommentaren und Feedback zu den Diensten, Supportanfragen und der Teilnahme an Wettbewerbe und Werbeaktionen (im Folgenden als „Benutzerinhalte“ bezeichnet). Alle Benutzerinhalte, die Sie dem Unternehmen zur Verfügung stellen, bleiben Ihr Eigentum. Durch die Bereitstellung von Benutzerinhalten gewähren Sie Qerko jedoch eine weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, übertragbare, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Erstellung abgeleiteter Werke, Verbreitung, öffentlicher Anzeige, öffentlicher Aufführung und sonstiger Verwertung dieser Benutzerinhalte in jeglicher Form Art und Weise, in jedem Format und über Vertriebskanäle, die jetzt bekannt sind oder in der Zukunft entwickelt werden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, im Zusammenhang mit den Diensten und Geschäften von Qerko sowie auf Websites und Diensten Dritter), ohne dass Qerko Sie darüber benachrichtigt oder Ihre Zustimmung einholt; und ohne dass Sie oder eine andere natürliche oder juristische Person eine Zahlung oder eine nicht-monetäre Leistung für Benutzerinhalte verlangen.
Sie erklären und garantieren hiermit, dass: Sie der alleinige und ausschließliche Eigentümer aller Benutzerinhalte sind oder über alle Rechte, Lizenzen, Zustimmungen und Freigaben verfügen, die erforderlich sind, um die Benutzerinhalte wie oben dargelegt an Qerko zu lizenzieren; Weder der Benutzerinhalt noch Ihre Übermittlung, Ihr Hochladen, Ihre Veröffentlichung oder sonstige Bereitstellung des Benutzerinhalts oder die durch diese Bedingungen zulässige Nutzung des Benutzerinhalts durch Qerko schädigen, missbrauchen oder verletzen die geistigen Eigentumsrechte oder Eigentumsrechte oder Rechte Dritter Privatsphäre oder personenbezogene Daten und führt nicht zu einem Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften.
Sie stimmen zu, keine Benutzerinhalte bereitzustellen, die verleumderisch, beleidigend, hasserfüllt, gewalttätig, unanständig, pornographisch, rechtswidrig oder anderweitig anstößig sind, wie von Qerko nach eigenem Ermessen festgelegt, unabhängig davon, ob dieses Material gesetzlich geschützt ist. Qerko kann Benutzerinhalte nach eigenem Ermessen, jederzeit und aus beliebigem Grund und ohne vorherige Ankündigung überprüfen, überwachen oder entfernen, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.
Sie sind dafür verantwortlich, den für die Nutzung der Dienste erforderlichen Netzwerkzugang zu erhalten. Wenn Sie die Dienste auf einem Gerät nutzen, das mit einem drahtlosen Netzwerk verbunden ist, fallen möglicherweise Gebühren für mobile Daten und SMS an, die in Ihrer Verantwortung liegen. Sie sind dafür verantwortlich, kompatible Hardware oder Geräte zu beschaffen und zu aktualisieren, die für den Zugriff auf und die Nutzung der Dienste und Anwendungen erforderlich sind, und diese ordnungsgemäß auf dem neuesten Stand zu halten. Qerko gewährleistet nicht, dass die Dienste oder Teile davon auf bestimmter Hardware oder Geräten funktionieren. Darüber hinaus können die Dienste durch Störungen und Verzögerungen beeinträchtigt werden, die eine natürliche Folge der Nutzung des Internets und der elektronischen Kommunikation sind.
Das von Qerko bereitgestellte Treueprogramm (im Folgenden „Treueprogramm“ oder „Programm“ genannt) ist Teil der Leistungserbringung. Indem Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen und ein Konto erstellen, werden Sie Mitglied des Treueprogramms.
Der Kern des Treueprogramms besteht darin, Qerko-Benutzern personalisierte Vorteile und Angebote zu bieten.
Das Programm wird auf dem Territorium der Tschechischen Republik umgesetzt. Seine Gültigkeit ist ohne festes Ende der Laufzeit. Sollte die Entscheidung getroffen werden, den Betrieb des Treueprogramms zu beenden, werden alle Teilnehmer und Partner darüber informiert. Qerko behält sich das Recht vor, das Treueprogramm jederzeit zu beenden.
Mit jedem Konto ist nur eine Mitgliedschaft im Treueprogramm verknüpft.
Im Rahmen des Treueprogramms werden personenbezogene Daten verarbeitet. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie hier:https://qerko.com/terms/general-privacy-policy/.
Indem Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, bestätigen Sie, dass Sie die aktuell gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich der Bedingungen und Regeln des Treueprogramms, befolgen und im Einklang mit der Rechtsordnung der Tschechischen Republik und den guten Sitten handeln.
Personalisierte Vorteile und Angebote werden immer einem bestimmten Qerko-App-Konto zugeordnet. Bei jedem Kauf erfasst das Unternehmen Qerko, wenn sich der Teilnehmer über sein Konto identifiziert, Informationen über die abgeschlossene Transaktion und verarbeitet sie für die Zwecke des Treueprogramms.
Form und Umfang des Widerrufs, einschließlich der hierfür gesetzten Frist, werden von Qerko bzw. dem Anbieter des jeweiligen Vorteils/Geschäftsangebots (Betreiber des jeweiligen Geräts; Partner) bestimmt. Eine Auszahlung von Vorteilen kann nicht außerhalb des Kontos erfolgen, technisch und verfahrenstechnisch erfolgt die Auszahlung immer über die mobile Anwendung Qerko.
Das Prinzip des Treueprogramms ist der schrittweise Erwerb eines mit einem Besuch oder Konsum verbundenen Vorteils. Nach Erfüllung der angegebenen Bedingungen erhält der Nutzer einen Gutschein für die Prämie.
Die Übertragung erhaltener Gutscheine auf einen anderen Nutzer ist möglich (nur für Nutzer, die auch Mitglied des Treueprogramms sind).
Das Ziel von Qerko ist es, ein Treueprogramm zur Zufriedenheit der Servicenutzer bereitzustellen. Die Inanspruchnahme personalisierter Vorteile und Angebote ist an bestimmte Bedingungen und Regeln geknüpft, die eingehalten werden müssen.
Es ist verboten:
In den oben genannten Fällen ist Qerko nicht zur Erbringung der erhaltenen Leistung verpflichtet und ist berechtigt, das Konto des Nutzers nach eigenem Ermessen zu kündigen (mit Ausnahme von Punkt 6 oben).
Hat der Partner die Nutzung der Qerko-Plattform gekündigt, gekündigt oder eingestellt, ist Qerko nicht zur Leistungserbringung verpflichtet.
Als Anbieter des Treueprogramms behält sich Qerko das Recht vor, dessen Regelmäßigkeit, Fortschritt, Einhaltung und Durchsetzung der Bedingungen zu überwachen.
Qerko behält sich das Recht der endgültigen Entscheidung in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem jeweiligen Treueprogramm vor. Einschließlich der Verkürzung, Unterbrechung oder Beendigung seiner Gültigkeit (Tätigkeit) sowie der Änderung oder Aufhebung seiner Regeln. Über etwaige Änderungen werden die Teilnehmer auf der Website informiertwww.qerko.com, oder durch direkte Kommunikation an das E-Mail-Postfach des Qerko-Benutzers.
Einwände und Beschwerden bezüglich der bereitgestellten Leistungen werden gemäß den veröffentlichten „Regeln für die Bearbeitung von Ansprüchen und Beschwerden von Benutzern der Qerko-Plattform“ behandelt. Der vollständige Text ist verfügbar unter:https://qerko.com/terms/complaints-procedure/.
Sie erkennen an, dass Qerko es Ihnen ermöglicht, für Dienstleistungen oder Waren, die einem Partner bereitgestellt werden, über die Qerko-App zu bezahlen, wobei Qerko mit der eingeschränkten Befugnis dieses Partners die Einziehung von Zahlungen vermittelt und arrangiert. Eine auf diese Weise geleistete Zahlung wird als eine Zahlung betrachtet, die Sie direkt an diesen Partner leisten. In den Zahlungen sind die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern und ggf. Trinkgelder für Partner enthalten, wenn Sie dies wünschen. Die Regeln zur Trinkgeldberechnung finden Sie unten.
Von Ihnen geleistete Zahlungen sind endgültig und nicht erstattungsfähig, sofern von Qerko nichts anderes angegeben wird. Sie haben das Recht, vom Partner niedrigere Beträge als Bezahlung für die Dienstleistungen oder Waren zu verlangen, die Sie vom Partner erhalten haben, sobald Sie die entsprechenden Waren oder Dienstleistungen erhalten. Qerko reagiert entsprechend auf die Anfrage eines Partners, den Zahlungsbetrag für bestimmte Dienstleistungen oder Waren zu ändern.Sie erkennen weiterhin an, dass Qerko für jede einzelne Zahlung eine Gebühr erheben kann, um die Zahlung für den Partner zu erleichtern und einzuziehen.Alle Zahlungen sind sofort fällig und die entsprechende Zahlung wird von Qerko über die Qerko-Anwendung und die Online-Zahlungsgateways GP WEBPAY, Stripe, ČSOB, Adyen, Confirmo und PayU vermittelt. Der Administrator der Zahlungskartendaten, wo diese Daten gespeichert und verarbeitet werden, ist GP WEBPAY, Stripe, ČSOB, Confirmo und PayU. Bei Missbrauch dieser Daten übernimmt Qerko keine Verantwortung für den Missbrauch von Zahlungskartendaten. Qerko führt eine wiederkehrende Zahlung mit der Zahlungskarte durch, die Sie über die Qerko-Anwendung im Online-Zahlungsgateway als Zahlungskarte eingegeben haben, mit der Sie die bereitgestellten Dienstleistungen und Waren bezahlen möchten. Qerko kann eine Abbuchungsanforderung an das Zahlungsgateway in Höhe des von Ihnen über die Qerko-App angegebenen Betrags stellen. Qerko sendet Ihnen dann im Namen des Partners eine Quittung per E-Mail zu. Wenn der Antrag keine erfolgreiche Zahlung mit dem Partner bestätigt, wird nicht davon ausgegangen, dass Sie den Partner für die bereitgestellten Dienstleistungen und Waren bezahlt haben, und Sie müssen eine alternative Zahlungsmethode des Partners wählen, die der Partner akzeptiert.
Qerko kann von Zeit zu Zeit bestimmten Benutzern Werbeangebote und Rabatte anbieten, die zu Unterschieden in den Beträgen führen können, die für dieselben oder ähnliche Dienstleistungen oder Waren berechnet werden, die durch die Nutzung der Dienste erworben wurden, und Sie stimmen hiermit zu, dass solche Werbeangebote und Rabatte, sofern sie nicht auch für Sie verfügbar sind, haben sie keinerlei Auswirkungen auf Ihre Nutzung der Dienste oder die für Sie geltenden Gebühren.
Qerko bietet die Funktionalität der Bestellung/Nachbestellung auf ein offenes Konto. Ein Nutzer, der eine Bestellung auf ein offenes Konto aufgibt, ist auch zur Zahlung dieser Bestellung verpflichtet. Für den Fall, dass eine solche Bestellung nicht bezahlt wird und der Nutzer dem Partner Schaden zufügt, hat das Unternehmen Qerko die Möglichkeit, eine solche Bestellung, die der Nutzer über die Qerko-Anwendung erstellt und nicht bezahlt hat, mit der von hinzugefügten Zahlungsmethode zu stornieren den Benutzer zur Qerko-Anwendung. Qerko behält sich das Recht vor, den Bestell-/Nachbestellungsservice auf einem offenen Konto nur für bestimmte Benutzer zu aktivieren. Nachdem Sie die von einem Partner erhaltenen Dienstleistungen oder Waren bezahlt haben, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Erfahrungen zu bewerten und Kommentare zu diesem Partner zu hinterlassen. Qerko ist kein Zahlungsdienstleister.
Spitze
Sie verstehen und stimmen zu, dass Sie zwar die Möglichkeit haben, die Zahlung als Trinkgeld für den Partner zu erhöhen, Sie dazu jedoch nicht verpflichtet sind. Etwaige Sonderprämien sind freiwillig. Es gibt zwei Möglichkeiten, über die Qerko-App Trinkgeld zu geben, entweder als Festbetrag oder als Prozentsatz. Wenn Sie sich für ein Trinkgeld in Prozent entscheiden, beachten Sie bitte, dass Qerko immer aufrundet. Das heißt, wenn der von Ihnen gezahlte Gesamtbetrag beispielsweise 233 CZK beträgt und Sie ein Trinkgeld von 10 % wählen, beträgt der Trinkgeldbetrag, den Sie geben, 24 CZK (und nicht 23,3 CZK). Wir runden nur CZK, nicht EUR, HUF oder USD.
Die Zahlung „Twisto“ erfolgt durch das Unternehmen Twisto payment a.s., ID: 01615165, eingetragen im OR des Justizministeriums in Prag, Abschnitt B, Einlage 19085, mit Sitz in Újezd 450/40, Malá Strana, 118 00 Prag 1 (im Folgenden „Twisto“ genannt) auf der Grundlage der Abtretung des Anspruchs auf Zahlung des Gesamtkaufpreises mit verlängerter Fälligkeit an Twisto zu den in aufgeführten Bedingungen„Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kunden des Dienstes „TWISTO“.
Mit der Wahl des Twisto-Dienstes erklärt der Nutzer, dass er volljährig und über 18 Jahre alt ist und nimmt gleichzeitig zur Kenntnis, dass der Zahlungsdienst „Twisto“ nur für Personen bestimmt ist, die die oben genannten Voraussetzungen erfüllen.
Wenn der Nutzer den von einem Partner vermittelten und von Twisto bereitgestellten Service „Twisto“ in Anspruch nimmt, ist der Nutzer verpflichtet, die Zahlung (d. h. den gesamten Kaufpreis und die Kosten für den Transport der Ware) innerhalb von 14 Tagen ab dem Versanddatum der Ware zu zahlen Waren oder Dienstleistungen.
Der Kaufvertrag kommt durch das Ausfüllen der Bestellung durch den Nutzer, die Annahme der Bestellung durch den Partner (schriftliche Bestätigung per E-Mail) und die Bezahlung der bestellten Waren oder Dienstleistungen durch den Nutzer oder durch Nutzung des Dienstes „Twisto“ zustande. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass im Falle der Nutzung des Dienstes „Twisto“ diese Bestellung verbindlich ist und keine Reservierung von Waren oder Leistungen darstellt.
Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass er mit der Auswahl des Twisto-Dienstes im Warenkorb des Händlers und der anschließenden Genehmigung der Anfrage durch Twisto diese akzeptiert „Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kunden des Dienstes „TWISTO“.
Qerko bietet die Funktionalität zum Erstellen und Verwalten von Reservierungen. Dies ist bequem über die Website und die Anwendung möglich. Ebenso einfach kann die Reservierung elektronisch storniert werden.
Das Unternehmen Qerko bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Prepaid-Bestellung „to go“ zu erstellen, wobei die Bestellung über den Web-E-Shop oder direkt über die Qerko-Anwendung erfolgen kann.Bei der Abholung wird der Nutzer anhand der generierten Bestellnummer identifiziert.
Mit Qerko können Sie das Angebot eines Partners über die Qerko-App einsehen.
Qerko bietet die Funktionalität zur Bewertung der Zufriedenheit mit den erbrachten Dienstleistungen.
DIE DIENSTLEISTUNGEN WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. Qerko LEHNT ALLE ZUSICHERUNGEN UND GEWÄHRLEISTUNGEN AB, OB AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND ODER GESETZLICH, DIE NICHT AUSDRÜCKLICH IN DIESEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ANGEGEBEN SIND, EINSCHLIESSLICH DER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. Darüber hinaus übernimmt Qerko keine Zusicherungen, Gewährleistungen oder Verpflichtungen in Bezug auf die Zuverlässigkeit, Aktualität, Qualität, Eignung oder Verfügbarkeit der Dienste oder der im Rahmen der Nutzung unserer Dienste angeforderten Dienste oder Waren oder gewährleistet, dass die Dienste ununterbrochen oder fehlerfrei verfügbar sein werden. Qerko übernimmt keine Garantie für die Qualität, Eignung, Sicherheit oder Verfügbarkeit des Partners. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DAS GESAMTE RISIKO, DAS SICH AUS IHRER NUTZUNG DER DIENSTE ODER ANDERER DIENSTLEISTUNGEN ODER WAREN IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER VEREINBARUNG ENTSTEHT, IN IHRER ALLEINIGEN VERANTWORTUNG LIEGT, SOWEIT NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIG. Qerko ist nicht verantwortlich für Fahrlässigkeit des Benutzers, die zur unbefugten Nutzung der Anwendung durch eine unbefugte Person führt. SIE ERKENNEN FERNER AN, DASS Qerko KEIN TEILNEHMER AN DEN VERTRAGSBEZIEHUNGEN ZWISCHEN IHNEN UND PARTNERN IST. Qerko ist nicht für die Qualität der von Partnern bereitgestellten Dienste verantwortlich.
Qerko ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, EXEMPLARISCHE, STRAF- ODER FOLGESCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH ENTGANGENEN GEWINNEN, DATENVERLUST, KÖRPERVERLETZUNGEN ODER SACHSCHÄDEN, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT ODER ANDERWEITIG AUS DER NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN ENTSTEHEN, SELBST WENN DIES War ehrlich, ob Qerko die Möglichkeit solcher Schäden mitgeteilt hatte. Qerko ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR SCHÄDEN, HAFTUNG ODER VERLUSTE, DIE AUS Folgendem resultieren:
Qerko wurde auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen
Qerko ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR VERZÖGERUNGEN ODER NICHTERFÜLLUNGEN AUS GRÜNDEN, DIE AUßERHALB DER KONTROLLE VON Qerko liegen. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT Qerkos GESAMTHAFTUNG IHNEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEN DIENSTLEISTUNGEN FÜR ALLE SCHÄDEN, VERLUSTE UND KLAGEGRÜNDE EINHUNDERT EURO (100 EUR).
Sie erklären sich hiermit einverstanden, Qerko und seine Mitarbeiter und Vertreter von allen Klagen, Ansprüchen, Verlusten, Verbindlichkeiten und Kosten (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Folgendem ergeben oder damit in Zusammenhang stehen:
Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes angegeben ist, unterliegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließlich den Gesetzen der Tschechischen Republik und werden nach diesen ausgelegt. Wenn die Beziehung im Zusammenhang mit der Nutzung der Anwendung und der Erbringung von Dienstleistungen ein internationales (ausländisches) Element enthält, vereinbaren wir hiermit gemeinsam, dass diese Beziehung der Rechtsordnung der Tschechischen Republik unterliegt und alle Streitigkeiten vom tschechischen General beigelegt werden Gerichte. Die Sprache des Gerichtsverfahrens ist Tschechisch. Die Existenz und der Inhalt des Gerichtsverfahrens, einschließlich der von den Parteien vorgelegten Dokumente und Zusammenfassungen, unterliegen strenger Vertraulichkeit und die Informationen dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der anderen Partei nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn:
Das Unternehmen Qerko informiert Sie als Verbraucher hiermit darüber, dass Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Unternehmen Qerko, die nicht direkt beigelegt werden konnten, auch im Rahmen einer außergerichtlichen Verbraucherstreitbeilegung beigelegt werden können. Die sachlich zuständige Stelle für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist insbesondere die Tschechische Handelsinspektion, Zentralinspektion – ADR-Abteilung, Štěpánská 15, 120 00 Prag 2, E-Mail:adr@coi.cz, Internetadresse:adr.coi.cz; Ministerium für Industrie und Handel (Websitehttps://www.mpo.cz/) führt eine Liste von Einrichtungen zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten. Die gesetzliche Regelung der außergerichtlichen Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten findet sich insbesondere in den Regelungen der §§ 20d ff. BGB. des Verbraucherschutzgesetzes. Sie können auch die von der Europäischen Kommission eingerichtete Online-Plattform zur Verbraucherstreitbeilegung unter folgender Adresse nutzen:http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Ansprüche wegen Urheberrechtsverletzungen sollten an den von Qerko benannten Vertreter gerichtet werden. Bitte besuchen Sie die Qerko-Website unterhttps://www.qerko.com und suchen Sie nach relevanten Adressen und zusätzlichen Informationen.
Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise nach einem Gesetz rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, gilt diese Bestimmung oder ein Teil davon, soweit anwendbar, nicht als Teil dieser Vereinbarung, sondern als Teil dieser Vereinbarung Rechtmäßigkeit, Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung bleiben davon unberührt. In einem solchen Fall werden die Vertragsparteien die rechtswidrige, ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung (oder einen Teil davon) durch eine Bestimmung (oder einen Teil davon) ersetzen, die rechtmäßig, gültig und durchsetzbar ist und im Hinblick auf den Inhalt und Zweck dieser Vereinbarung , hat weitestgehend eine ähnliche Wirkung wie die rechtswidrige, ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung (oder ein Teil davon).
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich des Einleitungsteils und aller zusätzlichen Geschäftsbedingungen, stellen die gesamte Vereinbarung der Vertragsparteien über den Vertragsgegenstand dar und ersetzen und ungültig alle vorherigen und gleichzeitigen Vereinbarungen oder Vereinbarungen, die sich auf diesen Vertragsgegenstand beziehen.
