Olyan privát visszajelzéseket kap, amelyeket a vendégek gyakran nem mondanak el személyesen. Minden áttekinthetően, egy helyen – azonnali reagálási lehetőséggel. Mondjon köszönetet, kérjen elnézést, vagy csatoljon egy utalványt a következő látogatásra. Erősítse a kapcsolatot azokkal a vendégekkel, akik szívesen visszatérnek.
Felejtse el az anonim véleményeket. Csak azok a vendégek értékelhetnek, akik regisztráltak és Qerkón keresztül fizettek.
Válaszoljon minden értékelésre
Köszönje meg, kérjen elnézést, vagy adjon kedvezménykupont a következő látogatásra. Az apróságok is számítanak abban, hogy a vendég visszatér-e.
Csak az Ön számára
A Qerko értékelések privátak és közvetlenül a fizetés után érkeznek a vendégektől. Őszinte visszajelzést kap, nyilvános kritika nélkül – nyugodtan értékelhet és javíthat a valódi igények szerint.
Pontosan tudja, mit javítson
Az értékelés össze van kapcsolva a konkrét rendelésekkel, így pontosan tudni fogja, mi nem működött – az étel, a kiszolgálás vagy a hangulat. Így könnyen orvosolhatja a problémát.
A vendégek szeretnek értékelni
Az ételeket, a kiszolgálást és a környezetet mosolygós ikonokkal és címkékkel értékelik. Emellett személyes megjegyzést is hozzáadhatnak – őszinte és friss visszajelzést kap, amelynek valódi értéke van.
Minden értékelés egy helyen
A Qerko adminfelületen átláthatóan látja, ki értékelt, mit rendelt és ki szolgálta ki. Gyorsan képet kap arról, mi működik jól, és mit lehetne javítani.
